Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 5 februarie 2026

SEWTECH Store, operat de Shanghai Xinhongju Technology Co., Ltd.  („noi”, „nouă” sau „al nostru”), operează acest magazin și acest site, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile asociate, pentru a vă oferi, în calitate de client, o experiență de cumpărături atent selecționată („Serviciile”). SEWTECH Store este susținut de Shopify, ceea ce ne permite să vă furnizăm Serviciile. Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm informațiile dvs. cu caracter personal atunci când vizitați sau utilizați Serviciile, efectuați o achiziție sau o altă tranzacție prin intermediul Serviciilor ori comunicați în alt mod cu noi. Dacă există un conflict între Termenii și condițiile noastre și prezenta Politică de confidențialitate, aceasta din urmă prevalează în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea informațiilor dvs. cu caracter personal.

Vă rugăm să citiți cu atenție prezenta Politică de confidențialitate. Prin utilizarea sau accesarea oricăruia dintre Servicii, confirmați că ați citit această Politică de confidențialitate și că înțelegeți colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dvs. astfel cum sunt descrise în aceasta.

Informații cu caracter personal pe care le colectăm sau le prelucrăm

Atunci când folosim termenul „informații cu caracter personal”, ne referim la informații care vă identifică sau care pot fi asociate în mod rezonabil cu dvs. ori cu o altă persoană. Informațiile cu caracter personal nu includ informațiile colectate anonim sau care au fost dezidentificate astfel încât să nu vă poată identifica și să nu poată fi asociate în mod rezonabil cu dvs. În funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, de locul în care locuiți și de ceea ce este permis sau impus de legislația aplicabilă, putem colecta sau prelucra următoarele categorii de informații cu caracter personal, inclusiv deducții realizate pe baza acestora:

• Date de contact, inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de expediere, numărul de telefon și adresa de e-mail.
• Informații financiare, inclusiv numerele cardurilor de credit, cardurilor de debit și conturilor financiare, informații despre cardurile de plată și conturile financiare, detaliile tranzacțiilor, modalitatea de plată, confirmarea plății și alte detalii de plată.
• Informații despre cont, inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările.
• Informații despre tranzacții, inclusiv articolele pe care le vizualizați, le introduceți în coș, le adăugați la lista de dorințe, le cumpărați, returnați, schimbați sau anulați, precum și tranzacțiile anterioare.
• Comunicările cu noi, inclusiv informațiile pe care le includeți în comunicările cu noi, de exemplu atunci când trimiteți o solicitare serviciului de asistență pentru clienți.
• Informații despre dispozitiv, inclusiv informații despre dispozitiv, browser sau conexiunea la rețea, adresa IP și alți identificatori unici.
• Informații de utilizare, inclusiv informații privind interacțiunea dvs. cu Serviciile, inclusiv cum și când interacționați cu Serviciile sau navigați în acestea.

Sursele informațiilor cu caracter personal

Putem colecta informații cu caracter personal din următoarele surse:

• Direct de la dvs., inclusiv atunci când creați un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau ne furnizați în alt mod informațiile dvs. cu caracter personal;
• Automat prin intermediul Serviciilor, inclusiv de pe dispozitivul dvs. atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre ori vizitați site-urile noastre, precum și prin utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor similare;
• De la furnizorii noștri de servicii, inclusiv atunci când îi contractăm pentru a pune la dispoziție anumite tehnologii și atunci când aceștia colectează sau prelucrează informațiile dvs. cu caracter personal în numele nostru;
• De la partenerii noștri sau alte părți terțe.

Cum utilizăm informațiile dvs. cu caracter personal

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de Serviciile pe care le utilizați, putem utiliza informațiile cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea Serviciilor. Utilizăm informațiile dvs. cu caracter personal pentru a vă furniza Serviciile, inclusiv pentru a executa contractul încheiat cu dvs., a procesa plățile, a onora comenzile, a reține preferințele și articolele care vă interesează, a trimite notificări privind contul, a procesa achizițiile, returnările, schimburile sau alte tranzacții, a crea, întreține și gestiona contul, a organiza expedierea, a facilita returnările și schimburile, a vă permite să publicați recenzii și a crea o experiență de cumpărături personalizată, cum ar fi recomandarea unor produse asociate achizițiilor dvs. Aceasta poate include utilizarea informațiilor dvs. cu caracter personal pentru a personaliza și îmbunătăți mai bine Serviciile.
• Marketing și publicitate. Utilizăm informațiile dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing și promovare, de exemplu pentru a trimite comunicări de marketing, publicitare și promoționale prin e-mail, SMS sau poștă și pentru a vă afișa reclame online pentru produse sau servicii în cadrul Serviciilor sau pe alte site-uri, inclusiv în funcție de articolele pe care le-ați cumpărat sau adăugat anterior în coș și de alte activități desfășurate în Servicii.
• Securitate și prevenirea fraudei. Utilizăm informațiile dvs. cu caracter personal pentru autentificarea contului, furnizarea unei experiențe sigure de plată și cumpărături, detectarea, investigarea sau luarea de măsuri cu privire la posibile activități frauduloase, ilegale, nesigure sau rău intenționate, protejarea siguranței publice și securizarea serviciilor noastre. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de acces la cont. Vă recomandăm insistent să nu comunicați nimănui numele de utilizator, parola sau alte date de acces.
• Comunicarea cu dvs. Utilizăm informațiile dvs. cu caracter personal pentru a vă oferi asistență pentru clienți, a vă răspunde, a vă furniza servicii eficiente și a menține relația noastră comercială cu dvs.
• Motive juridice. Utilizăm informațiile dvs. cu caracter personal pentru a respecta legislația aplicabilă sau a răspunde unor proceduri legale valabile, inclusiv solicitărilor autorităților de aplicare a legii sau ale instituțiilor guvernamentale, pentru a investiga sau participa la obținerea de probe în materie civilă, litigii potențiale sau efective ori alte proceduri juridice contradictorii și pentru a aplica sau investiga posibile încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.

Cum divulgăm informațiile cu caracter personal

În anumite situații, putem divulga informațiile dvs. cu caracter personal către părți terțe în scopuri legitime, sub rezerva prezentei Politici de confidențialitate. Aceste situații pot include:

• Către Shopify, furnizori și alte părți terțe care prestează servicii în numele nostru (de exemplu, administrare IT, procesarea plăților, analiza datelor, asistență pentru clienți, stocare în cloud, procesarea comenzilor și expediere).
• Către parteneri comerciali și de marketing pentru furnizarea serviciilor de marketing și afișarea reclamelor. De exemplu, utilizăm Shopify pentru a sprijini publicitatea personalizată prin servicii terțe, pe baza activității dvs. online la diferiți comercianți și pe diferite site-uri. Partenerii noștri comerciali și de marketing vor utiliza informațiile dvs. în conformitate cu propriile notificări de confidențialitate. În funcție de locul în care locuiți, puteți avea dreptul să ne solicitați să nu distribuim informații despre dvs. în scopul afișării unor reclame și comunicări de marketing direcționate pe baza activității dvs. online la diferiți comercianți și pe diferite site-uri. Vă puteți exercita dreptul de a refuza aceste utilizări aici.
• Atunci când ne indicați, ne solicitați sau consimțiți în alt mod la divulgarea anumitor informații către părți terțe, de exemplu pentru a vă expedia produse sau prin utilizarea widgeturilor de rețele sociale ori a integrărilor de conectare.
• Către afiliații noștri sau, în alt mod, în cadrul grupului nostru de companii.
• În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau un faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde citațiilor, mandatelor de percheziție și solicitărilor similare), pentru a aplica termenii și condițiile sau politicile aplicabile și pentru a proteja ori apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează informații cu caracter personal despre accesul dvs. la Servicii și utilizarea acestora pentru a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. Informațiile pe care le transmiteți Serviciilor vor fi transferate către și partajate cu Shopify, precum și cu părți terțe care pot fi situate în alte țări decât cea în care locuiți, pentru a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. În plus, pentru a ne ajuta să ne protejăm, dezvoltăm și îmbunătățim activitatea, utilizăm anumite funcții avansate Shopify care includ date și informații obținute din interacțiunile dvs. cu magazinul nostru, cu alți comercianți și cu Shopify. Pentru a furniza aceste funcții avansate, Shopify poate utiliza informații cu caracter personal colectate despre interacțiunile dvs. cu magazinul nostru, cu alți comercianți și cu Shopify. În aceste situații, Shopify este responsabil pentru prelucrarea informațiilor dvs. cu caracter personal, inclusiv pentru răspunsul la solicitările dvs. de exercitare a drepturilor privind utilizarea informațiilor dvs. cu caracter personal în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dvs. cu caracter personal și despre drepturile pe care le puteți avea, puteți consulta Politica de confidențialitate Shopify pentru consumatori. În funcție de locul în care locuiți, puteți exercita aici anumite drepturi cu privire la informațiile dvs. cu caracter personal: link către Portalul de confidențialitate Shopify.

Site-uri și linkuri ale terților

Serviciile pot furniza linkuri către site-uri sau alte platforme online operate de părți terțe. Dacă urmați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, trebuie să consultați politicile acestora privind confidențialitatea și securitatea, precum și ceilalți termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv pentru exactitatea, caracterul complet sau fiabilitatea informațiilor disponibile pe acestea. Informațiile pe care le furnizați în spații publice sau semipublice, inclusiv informațiile partajate pe platforme de rețele sociale ale terților, pot fi vizibile și altor utilizatori ai Serviciilor și/sau utilizatorilor acestor platforme terțe, fără limitări privind utilizarea lor de către noi sau de către o parte terță. Includerea unor astfel de linkuri nu implică, prin ea însăși, că aprobăm conținutul acelor platforme sau proprietarii ori operatorii acestora, cu excepția celor comunicate în cadrul Serviciilor.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm cu bună știință informații cu caracter personal despre copii care nu au atins vârsta majoratului în jurisdicția dvs. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informații cu caracter personal, ne puteți contacta folosind datele de contact de mai jos pentru a solicita ștergerea acestora. La Data intrării în vigoare a prezentei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință efectivă că „partajăm” sau „vindem” (astfel cum sunt definiți acești termeni în legislația aplicabilă) informații cu caracter personal ale persoanelor cu vârsta sub 16 ani.

Securitatea și păstrarea informațiilor dvs.

Rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta o „securitate perfectă”. În plus, este posibil ca informațiile pe care ni le trimiteți să nu fie securizate în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesecurizate pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.

Perioada pentru care păstrăm informațiile dvs. cu caracter personal depinde de diferiți factori, cum ar fi dacă avem nevoie de informații pentru a vă menține contul, a vă furniza Serviciile, a respecta obligațiile legale, a soluționa litigii sau a aplica alte contracte și politici în vigoare.

Drepturile și opțiunile dvs.

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți unele sau toate drepturile enumerate mai jos cu privire la informațiile dvs. cu caracter personal. Totuși, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica numai în anumite situații și, în unele cazuri, vă putem respinge solicitarea în măsura permisă de lege.

• Dreptul de acces / informare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita accesul la informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre dvs.
• Dreptul la ștergere. Este posibil să aveți dreptul de a solicita ștergerea informațiilor cu caracter personal pe care le păstrăm despre dvs.
• Dreptul la rectificare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita corectarea informațiilor cu caracter personal inexacte pe care le păstrăm despre dvs.
• Dreptul la portabilitate. Este posibil să aveți dreptul de a primi o copie a informațiilor cu caracter personal pe care le deținem despre dvs. și, în anumite situații și cu anumite excepții, de a solicita transferarea acestora către o parte terță.
• Dreptul de a refuza vânzarea sau partajarea pentru publicitate direcționată. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a refuza „vânzarea” sau „partajarea” informațiilor dvs. cu caracter personal sau prelucrarea informațiilor dvs. cu caracter personal în scopuri considerate „publicitate direcționată”, astfel cum este definită în legislația aplicabilă privind confidențialitatea. Vă puteți exercita dreptul de a refuza aceste utilizări aici. Rețineți că, dacă vizitați site-ul nostru cu semnalul de preferință pentru refuz Global Privacy Control activat, în funcție de locul în care vă aflați, îl vom trata automat drept o solicitare de refuz pentru dispozitivul și browserul utilizate pentru accesarea site-ului. Dacă putem asocia dispozitivul care trimite semnalul cu un cont Shopify, vom aplica solicitarea de refuz și contului. Pentru mai multe informații despre Global Privacy Control, accesați https://globalprivacycontrol.org/. În afară de Global Privacy Control, nu recunoaștem alte semnale „Do Not Track” care pot fi trimise de browserul sau dispozitivul dvs.
• Gestionarea preferințelor de comunicare. Este posibil să vă trimitem e-mailuri promoționale și puteți renunța în orice moment la primirea acestora utilizând opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile noastre. Dacă renunțați, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri nepromoționale, cum ar fi cele despre contul sau comenzile dvs.

Vă puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat în Servicii sau contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dvs. cu caracter personal și despre drepturile pe care le puteți avea, inclusiv drepturile legate de datele prelucrate de Shopify, accesați https://privacy.shopify.com/en.

Nu vă vom discrimina pentru exercitarea niciunuia dintre aceste drepturi. Este posibil să fie necesar să vă verificăm identitatea înainte de a vă putea procesa solicitările, în măsura permisă sau impusă de legislația aplicabilă. În conformitate cu legislația aplicabilă, puteți desemna un agent autorizat să depună solicitări în numele dvs. pentru exercitarea drepturilor. Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea unui agent, vom solicita ca acesta să furnizeze dovada că l-ați autorizat să acționeze în numele dvs. și este posibil să vă solicităm să vă verificați identitatea direct cu noi. Vom răspunde solicitării dvs. în timp util, conform cerințelor legislației aplicabile.

Reclamații

Dacă aveți reclamații cu privire la modul în care vă prelucrăm informațiile cu caracter personal, contactați-ne folosind datele furnizate mai jos. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră contactându-ne prin datele de mai jos sau de a depune reclamația la autoritatea locală pentru protecția datelor. Pentru SEE, puteți găsi o listă a autorităților de supraveghere responsabile cu protecția datelor aici.

Transferuri internaționale

Rețineți că putem transfera, stoca și prelucra informațiile dvs. cu caracter personal în afara țării în care locuiți.

Dacă transferăm informațiile dvs. cu caracter personal în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne vom baza, după caz, pe mecanisme de transfer recunoscute, precum Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau contracte echivalente emise de autoritatea competentă din Regatul Unit, cu excepția cazului în care transferul de date are loc către o țară despre care s-a stabilit că oferă un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale prezentei Politici de confidențialitate

Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate, inclusiv pentru a reflecta schimbările practicilor noastre sau din alte motive operaționale, juridice sau de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe acest site, vom actualiza data „Ultimei actualizări” și vom furniza o notificare conform cerințelor legislației aplicabile.

Contact

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre de confidențialitate sau despre prezenta Politică de confidențialitate ori dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturi, contactați-ne prin următoarele metode:

Entitate operatoare: Shanghai Xinhongju Technology Co., Ltd.
E-mail: service@sewtechstore.com
Adresă: No. 508 Zixu Road, Minhang District, Shanghai, China
Telefon: +86 136 2161 7511

În sensul legislației aplicabile privind protecția datelor, noi suntem operatorul informațiilor dvs. cu caracter personal.