プライバシーポリシー

最終更新日：2026年二月5日

Shanghai Xinhongju Technology Co., Ltd.  が運営する SEWTECH Store（以下「当社」）は、お客様に厳選されたショッピング体験を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む本ストアおよびウェブサイトを運営しています（以下「本サービス」）。SEWTECH Store は Shopify を利用しており、これにより当社はお客様に本サービスを提供できます。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスにアクセスし、利用し、本サービスを通じて購入その他の取引を行い、またはその他の方法で当社と連絡を取る場合に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用および開示するかについて説明します。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理および開示については、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかを利用またはこれにアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本ポリシーに記載されたお客様の情報の収集、利用および開示について理解したことを認めるものとします。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」とは、お客様もしくは他の個人を特定する情報、またはお客様もしくは他の個人に合理的に関連付けることができる情報をいいます。匿名で収集された情報、またはお客様を特定できず、お客様に合理的に関連付けることもできないように匿名化された情報は、個人情報に含まれません。当社は、お客様による本サービスの利用方法、お住まいの地域、適用法令により許可または義務付けられている内容に応じて、個人情報から導き出される推測を含め、以下の種類の個人情報を収集または処理することがあります。

• 連絡先情報（氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど）。
• 財務情報（クレジットカード、デビットカードおよび金融口座の番号、支払カード情報、金融口座情報、取引の詳細、支払方法、支払確認、その他の支払情報など）。
• アカウント情報（ユーザー名、パスワード、秘密の質問、設定、選択内容など）。
• 取引情報（閲覧した商品、カートに入れた商品、欲しいものリストに追加した商品、購入、返品、交換もしくはキャンセルした商品、および過去の取引など）。
• 当社との連絡内容（カスタマーサポートへの問い合わせを送信する場合など、当社との連絡に含めた情報）。
• デバイス情報（デバイス、ブラウザまたはネットワーク接続に関する情報、IP アドレス、その他の固有識別子など）。
• 利用情報（本サービスをどのように、またいつ利用したか、または本サービス内をどのように閲覧したかなど、本サービスとのやり取りに関する情報）。

個人情報の取得元

当社は、以下の取得元から個人情報を収集することがあります。

• お客様から直接（アカウントを作成するとき、本サービスにアクセスもしくは本サービスを利用するとき、当社に連絡するとき、またはその他の方法で当社に個人情報を提供するときなど）。
• 本サービスを通じて自動的に（当社の商品もしくはサービスを利用するとき、当社ウェブサイトにアクセスするときにお客様のデバイスから取得する場合、または Cookie および類似技術を利用する場合など）。
• 当社のサービス提供者から（特定の技術を提供するために当社がサービス提供者を起用し、サービス提供者が当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合など）。
• 当社のパートナーまたはその他の第三者から。

個人情報の利用方法

当社は、お客様との関係またはお客様が利用する本サービスに応じて、個人情報を以下の目的で利用することがあります。

• 本サービスの提供、調整および改善。 当社は、お客様との契約の履行、支払処理、注文の履行、お客様の設定および関心のある商品の記憶、アカウントに関する通知の送信、購入、返品、交換その他の取引の処理、アカウントの作成、維持その他の管理、配送の手配、返品および交換の円滑化、レビュー投稿機能の提供、購入に関連する商品の推奨など、お客様に合わせたショッピング体験の作成を含め、本サービスを提供するためにお客様の個人情報を利用します。これには、本サービスをより適切に調整および改善するための個人情報の利用が含まれる場合があります。
• マーケティングおよび広告。 当社は、メール、テキストメッセージもしくは郵便によるマーケティング、広告および販促情報の送信、本サービスまたは他のウェブサイト上での商品もしくはサービスに関するオンライン広告の表示など、マーケティングおよび販促目的でお客様の個人情報を利用します。これには、以前購入した商品、カートに追加した商品、その他の本サービス上の活動に基づくものも含まれます。
• セキュリティおよび不正行為の防止。 当社は、お客様のアカウントの認証、安全な支払およびショッピング体験の提供、不正、違法、危険もしくは悪意のある可能性のある活動の検出、調査もしくは対応、公共の安全の保護、および当社サービスの安全確保のためにお客様の個人情報を利用します。本サービスを利用してアカウントを登録する場合、アカウント認証情報を安全に管理する責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他人と共有しないことを強くお勧めします。
• お客様との連絡。 当社は、カスタマーサポートの提供、お客様への対応、効果的なサービスの提供、およびお客様との取引関係の維持のために個人情報を利用します。
• 法的理由。 当社は、適用法令の遵守、法執行機関もしくは政府機関からの要請を含む有効な法的手続への対応、民事上の証拠開示、潜在的もしくは実際の訴訟、その他の対立的法的手続の調査もしくは参加、および当社の規約もしくはポリシーに対する違反の可能性の調査またはこれらの執行のために、お客様の個人情報を利用します。

個人情報の開示方法

当社は、一定の場合に、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的でお客様の個人情報を第三者に開示することがあります。これには以下の場合が含まれます。

• Shopify、ベンダー、および当社に代わってサービスを行うその他の第三者（IT 管理、支払処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、注文処理、配送など）への開示。
• マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を表示するための、ビジネスおよびマーケティングパートナーへの開示。たとえば、当社は、複数の事業者およびウェブサイト上でのお客様のオンライン活動に基づき、第三者サービスによるパーソナライズ広告を支援するために Shopify を利用します。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、各社のプライバシー通知に従ってお客様の情報を利用します。お住まいの地域によっては、複数の事業者およびウェブサイト上でのオンライン活動に基づくターゲティング広告およびマーケティングを表示するために、お客様に関する情報を共有しないよう当社に指示する権利がある場合があります。これらの利用を拒否する権利は こちらから行使できます。
• 商品の配送、ソーシャルメディアウィジェットまたはログイン連携の利用などに関し、お客様が特定の情報を第三者に開示するよう当社に指示もしくは要求した場合、またはその他の方法で開示に同意した場合。
• 当社の関連会社または当社企業グループ内での開示。
• 合併、破産などの事業上の取引に関連する場合、召喚状、捜索令状およびこれらに類する要請への対応など、適用される法的義務を遵守する場合、適用される利用規約もしくはポリシーを執行する場合、および本サービス、当社の権利、当社のユーザーもしくはその他の者の権利を保護または防御する場合。

Shopify との関係

本サービスは Shopify によってホスティングされており、お客様に本サービスを提供し改善するため、本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報が収集および処理されます。お客様が本サービスに送信する情報は、本サービスを提供し改善するため、Shopify、およびお客様の居住国以外の国に所在する場合がある第三者に送信され、共有されます。また、当社事業の保護、成長および改善に役立てるため、当社は、当社ストア、他の事業者および Shopify とのお客様のやり取りから得られるデータと情報を組み込む特定の Shopify 拡張機能を利用します。これらの拡張機能を提供するため、Shopify は、当社ストア、他の事業者および Shopify とのお客様のやり取りについて収集された個人情報を利用することがあります。この場合、Shopify は、これらの目的での個人情報の利用に関する権利行使の要請への対応を含め、お客様の個人情報の処理について責任を負います。Shopify がお客様の個人情報をどのように利用するか、およびお客様が有する可能性のある権利について詳しくは、Shopify 消費者プライバシーポリシーをご覧ください。お住まいの地域によっては、個人情報に関する一定の権利をこちらから行使できます：Shopify プライバシーポータルへのリンク。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と関係がない、または当社が管理していないサイトへのリンクを利用する場合は、そのサイトのプライバシーおよびセキュリティポリシーならびにその他の利用条件をご確認ください。当社は、これらのサイトに掲載された情報の正確性、完全性または信頼性を含め、当該サイトのプライバシーまたはセキュリティを保証せず、これらについて責任を負いません。第三者のソーシャルネットワークプラットフォームで共有する情報を含め、公開または半公開の場所で提供した情報は、当社または第三者による利用に制限なく、本サービスの他のユーザーおよび／または当該第三者プラットフォームのユーザーからも閲覧できる場合があります。当社がこれらのリンクを掲載すること自体は、本サービス上で明示されている場合を除き、当該プラットフォームのコンテンツ、その所有者または運営者を推奨するものではありません。

子どものデータ

本サービスは子どもの利用を意図したものではなく、当社はお客様の法域における成年年齢未満の子どもの個人情報を認識しながら収集することはありません。当社に個人情報を提供した子どもの親または保護者である場合、以下の連絡先を使用して、その情報の削除を求めることができます。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は、16歳未満の個人の個人情報を、適用法令で定義される意味において「共有」または「販売」しているとの現実の認識を有していません。

情報のセキュリティおよび保持

いかなるセキュリティ対策も完全または侵入不可能なものではなく、当社は「完全なセキュリティ」を保証できないことにご注意ください。また、お客様が当社に送信する情報は、転送中に安全でない可能性があります。機密情報または秘密情報を当社に伝える際は、安全でない通信経路を利用しないことをお勧めします。

お客様の個人情報を保持する期間は、アカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約およびポリシーの執行にその情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利および選択

お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して以下に記載する権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、法令で許可される範囲において、当社がお客様の要請を拒否する場合があります。

• アクセス権／知る権利。 当社がお客様について保有する個人情報へのアクセスを求める権利を有する場合があります。
• 削除を求める権利。 当社がお客様について保持する個人情報の削除を求める権利を有する場合があります。
• 訂正を求める権利。 当社がお客様について保持する不正確な個人情報の訂正を求める権利を有する場合があります。
• データポータビリティの権利。 当社がお客様について保有する個人情報の写しを受け取り、一定の状況および例外のもとで、当社がこれを第三者に移転するよう求める権利を有する場合があります。
• ターゲティング広告のための販売または共有を拒否する権利。 お住まいの地域によっては、お客様の個人情報の「販売」もしくは「共有」、または適用されるプライバシー法に定義される「ターゲティング広告」とみなされる目的での個人情報の処理を拒否する権利を有する場合があります。これらの利用を拒否する権利はこちらから行使できます。Global Privacy Control の拒否設定シグナルを有効にした状態で当社ウェブサイトにアクセスした場合、当社はお客様の所在地に応じて、そのシグナルを、当社ウェブサイトへのアクセスに使用したデバイスおよびブラウザに関する拒否要請として自動的に取り扱います。シグナルを送信したデバイスを Shopify アカウントに関連付けることができる場合、拒否要請を当該アカウントにも適用します。Global Privacy Control の詳細はこちらをご覧ください：https://globalprivacycontrol.org/. Global Privacy Control 以外に、当社はウェブブラウザまたはデバイスから送信されるその他の「Do Not Track」シグナルを認識しません。
• 連絡設定の管理。 当社はお客様に販促メールを送信することがあります。お客様は当社のメールに表示される配信停止のオプションを使用して、いつでも受信を拒否できます。受信を拒否した場合でも、アカウントまたは注文に関するものなど、販促目的でないメールを送信することがあります。

お客様は、本サービス内で示されている箇所、または以下の連絡先を使用して当社に連絡することにより、これらの権利を行使できます。Shopify がお客様の個人情報をどのように利用するか、および Shopify が処理するデータに関する権利を含め、お客様が有する可能性のある権利について詳しくはこちらをご覧ください：https://privacy.shopify.com/en.

当社は、お客様がこれらの権利を行使したことを理由に差別しません。適用法令で許可または要求される場合、当社はお客様の要請を処理する前に本人確認を行う必要があります。適用法令に従い、お客様は権利行使の要請を代理して行う権限を有する代理人を指定できます。代理人からの要請を受け入れる前に、当社は、お客様が代理人に代理権を付与したことの証明を求め、お客様に当社との直接の本人確認を求める場合があります。当社は適用法令で義務付けられた期間内にお客様の要請に対応します。

苦情

当社による個人情報の処理方法について苦情がある場合は、以下の連絡先を使用して当社にご連絡ください。お住まいの地域によっては、以下の連絡先を使用して当社の決定に対して異議を申し立てる権利、または現地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。EEA の所管データ保護監督当局の一覧はこちらで確認できます。

国際移転

当社は、お客様の個人情報をお客様の居住国外に移転し、保存し、処理する場合があることにご注意ください。

欧州経済領域または英国外に個人情報を移転する場合、データ移転先が十分な保護水準を提供すると認定された国である場合を除き、必要に応じて、欧州委員会の標準契約条項または英国の所管当局が発行する同等の契約など、承認された移転の仕組みに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の取扱いの変更を反映するため、またはその他の運営上、法律上もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社は改訂したプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法令で義務付けられている通知を行います。

お問い合わせ

当社のプライバシーに関する取扱いもしくは本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が利用できる権利を行使したい場合は、以下の方法で当社にご連絡ください。

運営主体：Shanghai Xinhongju Technology Co., Ltd.
メール：service@sewtechstore.com
住所：No. 508 Zixu Road, Minhang District, Shanghai, China
電話：+86 136 2161 7511

適用されるデータ保護法上、当社はお客様の個人情報の管理者です。