SEWTECH - Frais de service pour machine à broder, à confirmer avant achat, merci

Frais de service pour machine à broder SEWTECH

Ces frais de service concernent les cas confirmés de service pour machines à broder SEWTECH, notamment l’assistance technique, le dépannage, les conseils de réparation, l’aide à la formation ou d’autres arrangements de service machine confirmés par notre équipe.

Frais de service – confirmer avant achat

Le prix indiqué de $50 est une option de paiement des frais de service pour les cas de service de machine à broder SEWTECH confirmés.

Veuillez nous contacter avant de passer commande. Ces frais de service ne sont valables qu’après examen de votre cas par notre équipe et confirmation avec vous des détails du service, du périmètre de service et du montant à payer.

Si une commande est passée sans confirmation préalable de SEWTECH, elle ne sera pas considérée comme une réservation de service valide. Nous pourrons vous contacter pour confirmer les détails, ajuster le montant du paiement si nécessaire, ou annuler/rembourser la commande.

L’achat de ces frais de service n’inclut pas automatiquement les pièces détachées, les frais d’expédition, les frais de technicien tiers ni le service sur site, sauf si ces éléments ont été clairement confirmés à l’avance par notre équipe.

Le service peut inclure

• Conseils de configuration pour machine à broder SEWTECH
• Assistance pour l'utilisation de base et la prise en main de la machine
• Dépannage des problèmes courants de machines à broder
• Diagnostic des problèmes de casse du fil, casse de l’aiguille, tension, coupe ou couture
• Assistance technique à distance par message, photo, vidéo ou appel vidéo si nécessaire
• Conseils sur le processus de réparation pour les clients, opérateurs ou techniciens locaux
• Aide à la formation pour l’utilisation de base de la machine et l’usage quotidien
• Coordination du service pour les cas de réparation ou de maintenance confirmés

Fonctionnement

1. Veuillez d’abord nous contacter et décrire le problème de votre machine ou votre besoin de service.
2. Veuillez fournir le modèle de votre machine, les informations de commande si disponibles, des photos/vidéos du problème et tout message d’erreur affiché par la machine.
3. Notre équipe SEWTECH examinera votre cas et confirmera si ces frais de service s’appliquent.
4. Une fois le périmètre du service et le montant du paiement confirmés, vous pouvez passer commande selon nos instructions.
5. Une fois le paiement effectué, nous organiserons l’assistance de service confirmée selon votre cas.

Notes importantes

• Il s’agit d’un produit de frais de service, pas d’un produit physique.
• Veuillez ne pas acheter ce produit avant d’avoir confirmé les détails du service avec nous.
• Le Frais de 50 n'est valable que si le montant correspond à celui confirmé par notre équipe.
• Les commandes passées sans confirmation préalable peuvent être annulées ou remboursées.
• Ces frais de service n’incluent pas les pièces détachées, les frais d’expédition, les coûts de main-d’œuvre d’un tiers, les frais de déplacement ni les frais de service sur site, sauf confirmation claire à l’avance.
• L’organisation finale du service peut varier selon l’état de la machine, la localisation du client, la complexité du problème et la méthode d’assistance disponible.

Recommandé pour

• Propriétaires de machines SEWTECH ayant besoin d’une assistance technique
• Clients ayant besoin d'aide pour l'installation, le dépannage ou l'utilisation de la machine
• Ateliers de broderie qui souhaitent une assistance professionnelle pour réduire les temps d'arrêt
• Clients ayant déjà discuté d'un cas de service avec notre équipe SEWTECH

Avant votre achat

Veuillez d’abord nous contacter avec votre modèle de machine et votre demande de service. Nous examinerons votre cas et confirmerons si ces frais de service conviennent à votre situation.

N’achetez ce produit qu’après avoir reçu la confirmation de SEWTECH.